ดีแทคพร้อมดูแลให้ลูกค้ามั่นใจการใช้งานช่วงเฉลิมฉลองปีใหม่ 2563

-
ดีแทคพร้อมแล้วจัดเตรียมสัญญาณเพื่อความมั่นใจให้ลูกค้าใช้งานช่วงเฉลิมฉลองเทศกาลปีใหม่ 2563 ที่กำลังจะมา เตรียมแผนดูแลลูกค้าทุกภาคทั่วประเทศ เน้นจุดจัดงานเคาท์ดาวน์ 2563 หรือสถานที่จัดกิจกรรมส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ยอดนิยมทั่วประเทศ ดีแทคได้เพิ่มอุปกรณ์เสริมสัญญาณ จัดรถโมบายล์ พร้อมทีมงานพิเศษดูแลทุกสถานการณ์ตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด


ดีแทคมุ่ง 3 แนวทางในการรองรับการใช้งานช่วงปีใหม่ 2563 ดังนี้

1. สถานที่เฉลิมฉลองปีใหม่ยอดนิยม – ดีแทคได้ประเมินสถานการณ์ร่วมกันทั้งทีมงานดูแลโครงข่าย ทีมการตลาด และทีมขาย เพื่อคาดการณ์สถานที่สำคัญในการจัดงานเคาท์ดาวน์และกิจกรรมเฉลิมฉลองตามจังหวัดสำคัญ และดูและเป็นกรณีพิเศษในการติดตั้งเสาสัญญาณชั่วคราว อุปกรณ์เสริมสัญญาณ จัดรถโมบายล์ เช่น ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ที่ลานด้านหน้าเซ็นทรัลเวิลด์ เมกาบางนา เอเชียทีค ไอคอนสยาม เซ็นทรัลพลาซ่าเวสต์เกต ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต เป็นต้น

สำหรับภูมิภาค ดีแทคได้วางแผนรองรับจุดสำคัญต่างๆ เช่น ภาคเหนือและแหล่งท่องเที่ยวติดกับภาคเหนือ ที่ ประตูท่าแพ, เมญ่า, เซ็นทรัล เฟสติวัล จ.เชียงใหม่, หอนาฬิกานครเชียงราย, วัดร่องขุ่น, วัดห้วยปลากั้ง, ไร่บุญรอด จ.เชียงราย, กว๊านพะเยา, วัดภูมินทร์ จ. น่าน, เขาค้อ จ.เพชรบูรณ์, ภูหินร่องกล้า จ.พิษณุโลก ภาคตะวันออก คือ แหลมบาลีฮายพัทยา และ แหลมแท่น บางแสน จ.ชลบุรี เป็นต้น ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เช่น เซ็นทรัลพลาซ่า จ. ขอนแก่น, อุทยานแห่งชาติผาแต้ม จ. อุบลราชธานี รวมทั้ง ภาคใต้ ที่เซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่, เซ็นทรัลภูเก็ต, หอนาฬิกา จังหวัดตรัง, เซ็นทรัล เฟสติวัล สมุย, เกาะพะงัน จ.สุราษฎร์ธานี  และจุดอื่นๆ ที่เป็นที่ยอดนิยมช่วงเทศกาลปีใหม่

2. สถานีขนส่งและสนามบิน - ดีแทคเพิ่มการรองรับการใช้งานเส้นทางขนส่งหลัก (Transportation Hub) สำหรับในช่วงเทศกาลที่ประชาชนจำนวนมากจะใช้เป็นจุดเดินทางเพิ่มมากขึ้นผ่าน สนามบิน สถานีรถไฟ สถานีขนส่งต่างๆ ดังนั้น ดีแทคจึงได้วางแผนล่วงหน้ารองรับนักเดินทางท่องเที่ยว ตามจุดต่างๆ ที่เป็นจุดคมนาคมเพื่อเดินทางสู่จังหวัดสำคัญ

3. เส้นทางจราจรเดินทางที่สำคัญ – ดีแทคตรวจสอบและขยายสัญญาณเพื่อเพิ่มการรองรับสำหรับเส้นทางสายหลัก (Main Road) สำหรับผู้ที่เดินทางโดยรถยนต์ส่วนตัวหรือเป็นครอบครัวเพื่อไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ หรือเดินทางกลับยังภูมิลำเนา โดยเฉพาะเส้นทางมุ่งสู่ภาคเหนือ และ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ซึ่งเป็นที่นิยมในช่วงเทศกาล โดยดีแทคยังเพิ่มความพร้อมโครงข่ายสำหรับทุกเส้นทางสู่ภาคกลาง ภาคตะวันออก และภาคใต้ อีกด้วย


ᐧ

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

วิธีเช็คยอดคงเหลือซิม My by CAT

-
รูปภาพ
วันนี้พึ่งไปย้ายค่ายเบอร์เดิมมาครับ ย้ายจาก AIS มา  My by CAT สาเหตุคือมีเบอร์ AIS 2 เบอร์ เบอร์เล่นเน็ตกับเบอร์ติดต่องาน จะสมัครแพกเก็จเน็ตทั้งสองเบอร์ก็ยังไงๆ อยู่ เลยตัดสินใจย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่อใช้เน็ต My by CAT รวมด้วย ก่อนหน้านี้ผมแนะนำ วิธีเช็คเบอร์โทรซิม My by CAT ส่วนเนื้อหาจริงๆ ในบล็อกนี้คือ จะแนะนำวิธีเช็คยอดคงเหลือซิม My by CAT ครับ แรกๆ ผมก็งงเหมือนกัน มันต้องเช็คยอดเงินยังไงว่ะ ขนาดเบอร์ Call Center ยังไม่รุ้เลย ฮ่าๆ สำหรับวิธีเช็คยอดคงเหลือซิม My by CAT มี 2 วิธีครับ คือ กด *902# แล้วโทรออก ระบบจะตอบกลับเป็นข้อความกลับมา ไม่เสียค่าบริการครับ แต่จะไม่มีรายละเอียดพวกวันหมดอายุบอก กด *2002 เป็นเบอร์เช็คยอดคงเหลือแบบระบบเสียง วิธีนี้บอกทั้งยอดคงเหลือ และวันหมดอายุ โทรฟรีอีกเช่นกันครับ
อ่านเพิ่มเติม

เมื่อมีเงินโอนเข้ามาในบัญชี.... ว่าแต่ใครโอนมา ?

-
รูปภาพ
เมื่อมีเงินถูกโอนเข้ามาในบัญชีกสิกรไทย สมมุติว่า ยอด 10,000 บาท สิ่งแรกที่รู้สึกคือ....ใครโอนมา, เงินค่าอะไร งานไหน แล้วทำไมไม่แจ้งว่าจะจ่ายเงิน แทนที่จะดีใจ ก็ปวดหัวแทน เพราะไม่รู้ว่าใครโอนมา แล้วที่โอนมาเนี่ย มันเงินของงานไหน สิ่งที่ทำไม่ได้คือ ถามลูกค้าว่าโอนมาหรอ ยอมจ่ายเงินผมแล้วใช่ไหม เพราะปกติแล้วงานแต่ละชิ้นยอดตรงกันเยอะมาก จะให้เดาว่าลูกค้ารายไหน ไม่รู้จะเดายังไง แล้วยิ่งต้องทำงานหลายอย่าง บางทีก็ลืมว่างานไหนยอดเท่าไหร่ มีจดไว้ก็จริงแต่ยอดตรงกันเยอะ บวกกับบางทีจ่ายช้า จ่ายเร็ว บางที่ก็เลื่อนแล้วเลื่อนอีก ลำดับต่อมาคือเช็ค k cyber banking ปรากฏว่าุบอกแค่ตัวเลขเชี่ยไรไม่รู้ เลขบัญชีคนโอนก็ไม่ใช่ มีบอกแค่โอนผ่านช่องทางไหน แล้วก็ตัวเลขที่ดูงงๆ ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเป็นบัญชีของใคร ใครโอนมาอยู่ดี ที่เคยเจอหลักๆ มีอยู่ 2 กรณี กรณีที่ 1 ฝากเช็คให้ หรือทำรายการที่สำนักงาน กรณีนี้สิ่งที่ต้องทำคือ โทรสอบถาม Call Center ว่าเงินยอดนี้ใครโอนมา ซึ่งถ้าโอนจากกสิกรด้วยกันจะบอกชื่อบัญชีได้เลย แต่ถ้าไม่ พนักงานจะแจ้งแค่ชื่อธนาคารต้นทางที่โอนมา สิ่งที่เราต้องทำคือ โทรไปสอบถามที่ Call
อ่านเพิ่มเติม

วิธีเช็คเบอร์โทรซิม My by cat

-
รูปภาพ
เปลี่ยนเบอร์ใหม่เป็นซิม  My by cat ปรากฏว่าไม่ทันได้จดเบอร์ไว้ ดันทิ้งเอกสารซิมไปซะงั้น เลยไปหาข้อมูลวิธีเช็คเบอร์ซิม  My by cat มา เผื่อมีวิธีที่สามารถกดเบอร์โทรออกที่สามารถเช็คได้เอง เพราะขี้เกียจโทรไปถาม Call Center ปรากฏว่ามีครับ ถ้าใครลืมเบอร์ My by cat แบบผมก็กดเบอร์ *99# โทรออก ระบบจะตอบกลับมาเป็นเบอร์โทรของเราครับ ส่วนอีกวิธีคือโทรถาม Call Center ที่เบอร์ 02401-2222 กด 4 ขอให้สนุกกับโปรเสริม 60 บาท ของ  My by cat   นะครับ :D
อ่านเพิ่มเติม

รีวิว Sony LED 3D Internet TV 46 นิ้ว - รุ่น KDL-46W904A (รองรับระบบ DigitalTV DVB-T2)

-
รูปภาพ
ในบทความนี้ขอเกาะกระแสทีวีดิจิตอลสักหน่อย พอดีได้ทีวีตัวใหม่มา ซึ่งทีวีรุ่นที่ผมพูดถึงนี้  รองรับระบบ Digital TV DVB-T2   นั่นหมายความว่าผมสามารถดูทีวีดิจิตอลผ่านทีวีเครื่องนี้ได้เลย โดยไม่ต้องใช้กล่อง Set Top box เลย เพราะตัวทีวีสามาถแปลงสัญญาณได้ทั้งระบบดิจิตอลและอนาลอก รุ่นที่ผมกำลังพูดถึงคือ  Sony LED 3D Internet TV 46 นิ้ว รุ่น KDL-46W904A เป็น W904A Series ใน  W904A Series จะมีอยู่ด้วยกัน 2 รุ่นคือ 46W904A รุ่น 46 นิ้ว และ 55W904A รุ่น 55 นิ้ว ราคาก็ต่างกันเยอะพอสมควร 46W904A ราคาอยู่ที่ 34,990 บาท (ขึ้นอยู่กับแต่ละร้านจะมีส่วนลดหรือโปรโมชั่นอะไร) ส่วน 55W904A ราคาอยู่ที 52,990 บาท คุณสมบัติของเจ้า  Sony LED 3D Internet TV 46 นิ้ว รุ่น KDL-46W904A ก็มาครบตามชื่อเลยครับ เป็นทีวี LED ที่รองรับการแสดงผลภาพ 3D แบบ Active สามารถแปลงสัญญาณภาพ 2D เป็น 3D ได้ (แถมแแว่นตา 3 มิติมาให้ 4 อัน) และเป็น Internet TV รองรับการเชื่อมต่อแบบไร้สาย สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตทีวีผ่าน Wireless และ LAN สามารถเชื่อมเข้าสู่โลกออนไลน์ได้ง่าย มีแอพพลิเคชั่นต่างๆให้ใช้งาน อาทิ Youtube, Facebook, T
อ่านเพิ่มเติม

แนะนำ WeCard by TrueMoney บัตร MasterCard แบบเติมเงิน ซื้อได้ทั้งออนไลน์และร้านค้าทั่วไป

-
รูปภาพ
ทรูมันนี่ผู้ให้บริการบัตรเงินสดอิเล็กทรอนิกส์จับมือกับมาสเตอร์การ์ด และธนาคารธนชาติ เปิดตัวบริการใหม่ล่าสุด ชื่อว่า   WeCard by TrueMoney  บัตร  MasterCard แบบเติมเงิน โดยมีให้เลือก 2 แบบคือ   แบบบัตรพลาสติก  (Physical Card)  และแบบเสมือน  (Virtual Card) ถือเป็นเจ้าแรกในไทยที่มีให้เลือกใช้งานถึง 2 แบบในบริการเดียว โดยไม่บังคับว่าจะต้องใช้บริการทั้งสองแบบ หรือต้องมีบัตรพลาสติกก่อนถึงสมัคร Virtual Card ได้ ถ้าเราต้องการใช้ซื้อของออนไลน์อย่างเดียว ก็สมัครแค่ Virtual Card ก็ได้ จุดเด่นของ WeCard by TrueMoney มีอยู่  5  จุดหลัก คือ ความสะดวก บัตรเดียวซื้อได้ทั้งสินค้าออนไลน์ และรูดตามร้านค้าทั่วไปที่รับบัตรเครดิต MasterCard ใช้งานง่าย ไม่ต้องมีบัญชีธนาคาร ไม่ต้องยื่นเรื่อง ไม่ต้องใช้เอกสาร ไม่ต้องรออนุมัติ และใช้เวลาสมัครไม่ถึง 5 นาที สามารถเปิดและปิดการใช้งานบัตรได้ง่ายๆ ผ่านทางแอพ   TrueMoney Wallet มีความปลอดภัย ไม่ต้องพกเงินสดเยอะๆ และสามารถควบคุมวงเงินได้ผ่านแอพ TrueMoney Wallet สิทธิประโยชน์มากมายจากร้านค้าต่างๆ เบื้องต้นจะเปิดใช้งานในส่วนแบบเสมือน  (Virtual Card
อ่านเพิ่มเติม

เนื้อคู่ The Final Answer ดูออนไลน์สดๆ ผ่าน YouTube Live ได้แล้วนะ

-
รูปภาพ
ผมเป็นอีกคนที่ชอบดูละครซิทคอม เนื้อคู่ The Final Answer โดยปกติจะดูย้อนหลังผ่านแอพ AIS Movie Store เอา ล่าสุดเห็นใจเพจของ GTH แจ้งว่า เนื้อคู่ The Final Answer สามารถดูออนไลน์ได้แบบสดๆ พร้อมกับทีวีได้แล้ว ผ่าน YouTube Live เหมือนกับ Hormones วัยว้าวุ่น 2 ส่วนใครที่ติดกล่อง GMM Z ก็ดูได้ที่ช่อง GTH ON AIR ได้ตามปกติครับ ส่วนใครที่ไม่มีกล่อง GMM Z แต่ต้องการดูสดๆ ก็ดูผ่าน YouTube Live ได้ครับ เวลาเดียวกันกับ GTH ON AIR ทุกวันอาทิตย์ 20.00 น. เข้าดูได้ที่ http://www.youtube.com/channel/UCTL0lRmUQ-rH4YZAteV7LzA ภาพจากเพจ GTH
อ่านเพิ่มเติม

GET เผยกลยุทธ์ธุรกิจปี 2563 เน้นการเติบโตแบบยั่งยืน เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

-
รูปภาพ
GET ( เก็ท) แอพพลิเคชั่นไลฟสไตล์ออนดีมานด์ ที่ให้บริการเรียกมอเตอร์ไซค์วิน สั่งอาหาร ส่งของ และอีวอลเลต จัดงานขอบคุณสื่อมวลชน พร้อมเผยกลยุทธ์ธุรกิจในปี  2563  ที่จะมาถึง GET  เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปลายเดือนกุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา และมียอดการสั่งซื้อครบ  10  ล้านทริป ไปเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดย  GET  ตั้งเป้าว่าในปี  2563  จะสามารถเข้าถึงผู้ใช้บริการในกรุงเทพฯ เพิ่มอีกราว  1  ล้านคน ในครึ่งปีแรกของ  2563  ด้วยกลยุทธ์การนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อการพัฒนาบริการให้กับทั้งคนขับ ร้านอาหาร และผู้ใช้บริการ โดยในช่วงสิ้นปี มี แคมเปญ  GET's GIFTING   ที่ตั้งใจจัดขึ้นเพื่อแจกจ่ายความสุข  3  เท่า ทั้งมอบส่วนลดอาหารปาร์ตี้เซ็ตสูงสุดถึง  50%  คูปองส่วนลดทั้งค่าอาหารและค่าส่ง รวมทั้งให้ลูกค้าลุ้นรับรางวัลมากมายกว่า  100  รางวัล ตั้งแต่  6  ธันวาคม  2562 – 12  มกราคม  2563  ไม่อยากพลาดแคมเปญดีๆ ดาวน์โหลด  GET  เลย   ได้ทั้งทาง  App Store   และ  Play Store  ได้แล้ววันนี้ นายภิญญา นิตยาเกษรวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร  GET  กล่าวว่า " GET  ถือเป็นแอพที่เติบโตเร็วที่สุด เราก้าวขึ้นมาเป็นอันดับต้น
อ่านเพิ่มเติม

DIY แท่นวางมือถือ/แท็บเล็ต งบประมาณ 60 บาท ใครๆ ก็ทำได้ (1 นาทีใช้งานได้ทันที)

-
รูปภาพ
ใครกำลังมองหาแท่นวางมือถือ/แท็บเล็ตมาใช้งานอยู่ ผมมีวิธี DIY แท่นวางมือถือง่ายๆ มาแนะนำครับ เป็นวิธีที่ผมเจอโดยบังเอิญ และใช้มาสักพักแล้ว จะเขียนวิธีทำลงบล็อกหลายทีละ ติดตรงขี้เกียจ เลยไม่ได้เขียนซะที แท่นวางมือถือที่ผมจะ DIY ให้ดูเป็นแบบง่ายๆ ใครๆ ก็ทำได้ ใช้เวลาประกอบไม่ถึง 1 นาที ไม่ต้องยุ่งยากหรือเสี่ยงโดนมีดบาด ที่สำคัญสามารถนำไปใช้กับมือถือและแท็บเล็ตได้ทุกรุ่น ทุกขนาดหน้าจอ ตั้งแต่มือถือที่หน้าจอ 2.8 นิ้ว จนถึงแท็บเล็ต 10.1 นิ้ว สำหรับอุปกรณ์นะครับ ไม่มีเลย เพราะไม่ต้องเตรียมอุปกรณ์ใดๆ ทั้งสิ้น แต่สิ่งที่ต้องใช้คือ แท่นเสียบป้ายชื่อ แบบหน้าเดียว จำนวน 2 อัน แบบในภาพด้านล่าง สามารถหาซื้อได้ตามร้านขายเครื่องใช้สำนักงานทั่วไป (ถ้ามีของที่เหลือใช้จะดีมาก) ราคาที่ผมซื้อมาราวๆ 30 บาทต่ออันครับ จากนั้นนำแท่นเสียบป้ายชื่อ ทั้ง 2 อันมาวาง อันแรกให้เอาด้านที่สอดกระดาษวางลงพื้น อันที่สองให้เอาด้านที่สอดกระดาษวางตั้งขึ้น (อันที่สองวางเหมือนแทนป้ายชื่อปกติ) และเอาอันที่สองสอดเข้าไปในช่องใส่กระดาษของอันแรก และเลื่อนเข้าไปให้สุด เห็นไหมครับง่ายมากๆ เพียงเท่านี้ก็ได้แท่นวางมือถือ
อ่านเพิ่มเติม

ลือ !! Nokia Lumia 630 จะวางขายในไทยราคา 5,190 บาท

-
รูปภาพ
เว็บไซต์ Nokiagang ได้รายงานข่าวว่าโนเกียเตรียมวางขายมือถือ Windows Phone รุ่นใหม่ล่าสุดอย่าง Lumia 630 ในไทยเร็วๆ นี้ ราคาอยู่ที่  5,190 บาท โดย Nokia Lumia 630 นั้นมาพพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Nokia Lumia 630   ตามข่าวระบุว่าจะเริ่มวางขายช่วงเดือนพฤษภาคม และอาจจะได้เห็นรุ่นนี้ในงาน Thailand Mobile Expo 2014 Hi-End ข้อมูลสเปก Nokia Lumia 630 รัน Windows Phone 8.1 หน้าจอ IPS LCD  ขนาด 4.5 นิ้ว ความละเอียด 854×480 พิกเซล กระจก  Gorilla Glass 3 กล้องหลัง  5  ล้านพอิกเซล ซีพียู quad-core Qualcomm Snapdragon 400 1.2 GHz แรม 512 MB หน่วยความจำภายใน 8 GB รองรับ microSD การ์ด Lumia 630 รองรับ 3G ส่วน  Lumia 635 รองรับ 4G แบตเตอรี่ 1,830 mAh
อ่านเพิ่มเติม

ASUS S425MC-A3400G046T (คอมตั้งโต๊ะ) พร้อม Windows 10 Home+Microsoft Office

-
รูปภาพ
Asus S425MC ชูจุดเด่นด้านประสิทธิภาพการทำงานและความบันเทิง เหมาะสำหรับการใช้งานทุกวันในครอบครัว ไม่ว่าจะเป็นการเล่นอินเตอร์เน็ต ดูภาพยนตร์ หรือการเล่นเกมส์ของเด็กภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง มาพร้อมกับเมนบอร์ดเอซุสที่ครองตลาดอันดับหนึ่งของโลก ทั้งยังมีความทนทาน อายุการใช้งานยาวนาน ด้วยคุณภาพ 100% Solid Capacitor พร้อมบริการหลังการขายซ่อมถึงที่3 ปีเต็ม (on-site service) รวมถึงประกันอุบัติเหตุ 1 ปี (Perfect Warranty) Asus S425MC นำเสนอโปรเซสเซอร์ AMD Ryzen™ 5 3400G และการ์ดจอ NVIDIA® GeForce® GT710 2GB DDR5 พร้อมหน่วยความจำ 4GB DDR4 โอนย้ายข้อมูลได้รวดเร็วขึ้นถึง 50% และประหยัดพลังงานมากขึ้น 20%, หน่วยเก็บข้อมูลความจุ 1TB HDD มาพร้อม Windows 10 Home และ Office Home and Student 2019 พร้อมใช้งาน เคลื่อนย้ายสะดวกสบายด้วยดีไซน์หูจับด้านบน วางจำหน่ายในราคา 13,990 บาท หากสนใจอ่าน รีวิว ASUS S425MC เพิ่มเติมหรือ หรือสั่งซื้อได้จากลิงค์ด้านล่าง ASUS S425MC-A3400G046T (คอมตั้งโต๊ะ) ----------------------- ราคา: ฿13,990 ซื้อ: https://u.jd.co.th/Uhajh5
อ่านเพิ่มเติม