15 ข้อคิดดีๆ จากหนังสือ "The Brain Audit จิตวิทยาการขายที่สมองปฏิเสธไม่ลง"

#TheBrainAudit #จิตวิทยาการขายที่สมองปฏิเสธไม่ลง ✍🏻 ผู้เขียน: Sean D'Souza 📚 สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WeLearn) #รีวิวหนังสือ #แนะนำหนังสือ
via IFTTT

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

📖✨ 9 ข้อคิด จากหนังสือ | คุณจะเป็นคนโปรดของตัวเองเสมอ 1. ต้องรักตัวเองก่อนเสมอ - เวลารักใคร ไม่ว่ายังไงก็ต้องรักตัวเองให้ได้ก่อน ถึงจะรักคนอื่นได้ดี อย่าเผลอเอาความรักตัวเองทั้งหมดไปให้คนอื่น จนกลายเป็น “คนที่ลืมรักตัวเอง” 2. ขีดจำกัดของแต่ละคนไม่เท่ากัน - “ไหว และ ไม่ไหว” ของแต่ละคนไม่เท่ากัน เรื่องเล็กหรือใหญ่ของแต่ละคนก็ไม่เท่ากัน สุดท้าย “ไม่ไหวก็คือไม่ไหว” 3. โปรดใจดีกับตัวเองเสมอ - ได้โปรด อย่าใจร้ายกับตัวเอง แม้ในวันที่โลกใจร้ายกับเรา และในวันที่ผู้คนมองข้ามความรู้สึก เรายิ่งต้องยืนหยัดอยู่เคียงข้างตัวเอง 4. จงอยู่เคียงข้างตัวเอง - ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คุณจะยังมีตัวเองเสมอ จงเชื่อมั่นในตัวเอง คอยเป็นเพื่อนรับฟัง เป็นกำลังใจ และปลอบโยนตัวเอง 5. ปล่อยวางอดีตและให้อภัยตัวเอง - อย่าทอดทิ้งตัวเองไว้ในอดีต จงให้อภัยตัวเอง ปล่อยวางเรื่องเก่าๆ และให้โอกาสตัวเองได้เริ่มต้นใหม่หรือก้าวต่อไป 6. จงโฟกัสที่ตัวเอง - คิดเรื่องคนอื่นให้น้อยลง โฟกัสที่เส้นทางและเป้าหมายของตัวเองให้มากขึ้น ทำมันให้ดีที่สุด อย่าปล่อยให้การกระทำของคนอื่นมาทำให้เราเจ็บปวด 7. ไม่อนุญาตให้ใครมาทำร้าย - สักวันหนึ่ง เราจะไม่ยอมให้คำพูด สายตา หรือการกระทำของคนอื่นมาทำร้ายจิตใจเราได้อีก หากเราไม่อนุญาต พวกเขาก็ไม่มีสิทธิ์ 8. ชีวิตต้องการ “พื้นดิน” ที่มั่นคง - ชีวิตคนเราอาจเหมือนการอยู่บนเรือที่โคลงเคลง เราทุกคนต่างต้องการ “พื้นดิน” ที่มั่นคง เพื่อให้ก้าวลงไปยืนได้อย่างปลอดภัย ไม่ต้องหวาดระแวง 9. ความตั้งใจจะไม่สูญเปล่า - สักวันหนึ่ง เราจะสมหวังในสิ่งที่ตั้งใจและทุ่มเท เพราะไม่มีสิ่งไหนที่เราทำแล้วจะไม่สำเร็จ ความตั้งใจของเราจะไม่สูญเปล่าแน่นอน ผู้เขียน: Imminimus สำนักพิมพ์: Spring #ความรักและการเติบโต #เตือนใจในความรัก #รักตัวเองสำคัญที่สุด #ชีวิตที่ต้องเลือกตัวเอง #krapalmหนังสือซื้อแล้วอ่านด้วย

- พฤศจิกายน 17, 2568

อ่านเพิ่มเติม

📖✨ 7 ข้อคิด จากหนังสือ | จิตวิทยาต่อรอง จะต้องพูดและทำอะไรในการต่อรองที่แพ้ไม่ได้ 1. ไม่มีข้อตกลง...ดีกว่าข้อตกลงที่แย่ - ไม่ว่าจะเป็นเงินเดือนที่ต่ำเกินไป สัญญาที่เอาเปรียบ “จงกล้าที่จะเดินออกมา...เพราะบางโต๊ะ ไม่มีที่ให้นั่งสำหรับคนที่เห็นค่าตัวเองต่ำ” 2. “จะทำอย่างนั้นได้อย่างไร?” - ประโยคปฏิเสธอย่างสุภาพ ใช้ได้กับหัวหน้าที่สั่งงานเกินจริง ลูกค้าที่กดราคา หรือ HR ที่เสนอค่าจ้างต่ำ มันคือการโยนโจทย์กลับไปให้เขาช่วยคิดโดยไม่ต้องเถียง 3. ถามคำถามที่นำไปสู่คำตอบว่า “ไม่” - อย่าถาม “คุณสะดวกคุยไหม?” แต่ถาม “ตอนนี้ไม่สะดวกคุยหรือเปล่า?” เพราะคำว่าไม่ทำให้คนรู้สึกปลอดภัยและควบคุมได้ และเมื่อเขารู้สึกว่าควบคุมได้ เขาจะเปิดใจคุยกับคุณจริง ๆ 4. ถามลูกค้าด้วยประโยค “ความสำเร็จของโปรเจกต์นี้...หน้าตาเป็นยังไงสำหรับคุณ?” - อย่ารอให้เจองานแก้สามรอบแล้วค่อยบ่น ให้ถามตั้งแต่ต้น เพื่อให้เขานิยาม “สำเร็จ” ออกมาด้วยตัวเอง จากนั้น คุณแค่ทำให้เขาได้สิ่งนั้น 5. จบข้อเสนอด้วย “ตัวเลขที่ไม่ลงตัว” เสนอราคา 4,975.50 บาท แทนที่จะเป็น 5,000 บาท มันบอกโดยนัยว่า “นี่คือราคาที่ผ่านการคิดมาอย่างละเอียดแล้ว” และทำให้ข้อเสนอของคุณดูสมจริงและยากจะต่อรอง 6. ติดฉลาดให้อารมณ์ลบเพื่อปลดพิษของมัน - เมื่อเจอลูกค้าที่โมโห อย่าพยายามอธิบาย จงสะท้อนอารมณ์ เช่น “ดูเหมือนว่าคุณรู้สึกว่าเรื่องนี้มันไม่แฟร์เลย” เขาจะเริ่มสงบ เพราะรู้ว่าคุณเข้าใจก่อนที่คุณจะแก้ปัญหา 7. เข้าใจ...แต่ไม่ต้องเห็นด้วย - พูดว่า “ผมเข้าใจว่าคุณรู้สึกว่างานนี้มันด่วนมาก” โดยที่ไม่ต้องยอมรับว่า “มันควรด่วนจริงๆ” นี่คือการรับรู้อารมณ์ ไม่ใช่การยอมจำนน “Empathy ไม่ใช่การยอม...แต่มันคือการจับใจคนให้ได้ก่อนจับประเด็น” ผู้เขียน: Chris Voss, Tahl Raz (คริส วอสส์, ทาล ราซ) สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WeLearn) #จิตวิทยาการสื่อสาร #เข้าใจแต่ไม่ต้องเห็นด้วย #ศิลปะแห่งการพูด #คิดก่อนตอบ #krapalmหนังสือซื้อแล้วอ่านด้วย

- พฤศจิกายน 09, 2568

อ่านเพิ่มเติม

📖✨ 9 ข้อคิด จากหนังสือ | จงอนุญาตให้ตัวเองเป็นเป็ดน้อยที่ไม่ต้องได้คะแนนเต็ม 100 ตลอดเวลา 1. อย่าร่วมมือกับคนอื่นเพื่อตำหนิตัวเอง - เมื่อถูกคนอื่นตำหนิหรือเกลียด สิ่งที่แย่ที่สุดคือการที่เรา “เห็นด้วย” กับเขา แล้วหันกลับมาซ้ำเติมตัวเอง...สิ่งสำคัญคือ เราต้องอยู่ข้างตัวเอง 2. ความสัมพันธ์ที่ดีจะไม่พังเพราะการโต้เถียง แต่จะพังเพราะการ “หลีกเลี่ยง” ไม่คุยกัน 3. เหตุผลหนึ่งที่คนที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงไปถึงจุดนั้นได้ ไม่ใช่แค่เพราะเขาขยัน แต่เพราะเขา “ไม่สิ้นเปลืองเวลาไปกับการสงสัยในตัวเอง” 4. อย่าพยายามเปลี่ยนคนอื่น - เคล็ดลับที่จะไม่ทำให้ผิดหวัง คือการ “อย่าเปลี่ยนแปลงคนอื่น” 5. อนุญาตให้ตัวเองเริ่มต้นจากความ “ห่วย” - ไม่ว่าจะเป็นการย้ายสายงานใหม่ เรียนรู้ทักษะใหม่ หรือรับตำแหน่งใหม่ ยอมรับว่าตัวเองยัง “ห่วย” ในตอนเริ่มต้น คือก้าวแรกที่จำเป็นที่สุดของการพัฒนา 6. กล้าที่จะเป็นตัวเอง (แม้จะถูกเกลียด) - ความกล้าที่จะซื่อสัตย์ต่อสิ่งที่คุณเป็นจริงๆ ท่ามกลางแรงกดดันของที่ทำงาน ครอบครัว หรือสังคม ที่คาดหวังให้คุณเป็นอีกแบบ 7. ชีวิตเรามีช่วงเวลาดีๆ ตั้งมากมายให้สิ้นเปลืองได้ - อนุญาตให้เรากล้าที่จะ “สิ้นเปลืองเวลา” ไปกับความสุขเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลบ้าง 8. เป็นที่พึ่งให้ตัวเอง - แม้ในเวลาที่ถูกคนอื่นเกลียด สิ่งสำคัญที่สุดคือเราต้องไม่ทอดทิ้งตัวเอง และยังคงอยู่เคียงข้างตัวเองเสมอ 9. ตระหนักว่าตัวเองสำคัญที่สุด - ไม่ว่าจะเจอสถานการณ์อะไรที่บีบคั้นแค่ไหน ให้เตือนสติตัวเองไว้เสมอเป็นอันดับแรกว่า “ตัวฉันสำคัญมาก” และความรู้สึกของเราต้องมาก่อน ผู้เขียน: สวีม่านม่านซินหลี่ฮว่า สำนักพิมพ์: Springbooks #คำคมชีวิตจริง #เติบโตทางใจ #รักตัวเองก่อน #เยียวยาหัวใจ #krapalmหนังสือซื้อแล้วอ่านด้วย

- พฤศจิกายน 10, 2568

อ่านเพิ่มเติม

ข้อคิดดีๆ จากหนังสือ | พลิกโชคชะตา ด้วยวิธีคิดแบบเถ้าแก่จีนยุคใหม่

- ตุลาคม 02, 2568

อ่านเพิ่มเติม

ข้อคิด จากหนังสือ Time Anxiety ทวงคืนเวลาจากความเร่งรีบแบบลวงๆ #ข้อคิด #คำคม #หนังสือ #รีวิวหนังสือ

- พฤศจิกายน 18, 2568

อ่านเพิ่มเติม

📚 หนังสือ | กว่าผมจะตื่น เธอก็คงไปดูแมวห้องคนอื่นเสียแล้ว

- สิงหาคม 23, 2568

อ่านเพิ่มเติม

ฉันไม่อยากเป็น “ที่รักของใคร” ถ้าการเป็นที่รัก ต้องแลกกับการหายไปจากตัวเอง 🕊️ ความรักที่ดี ไม่ควรต้องทำให้เราละทิ้งตัวตน เพื่อไปพอดีกับความฝันของใคร เพราะสุดท้าย... มันไม่มีประโยชน์เลย ถ้าในฝันของเขามีเรา แต่ในชีวิตจริง “เราไม่เหลือตัวเอง” 🌧️ คุณล่ะ...เคยไหมที่ “รักมากจนหายไปจากตัวเอง”? 💭 📚 หนังสือ Somewhere in the middle of ME - ใครสักคนในตัวตนของฉัน #คำคมชีวิต #ความรัก #รักตัวเอง #เติบโตจากความเจ็บปวด #krapalmหนังสือซื้อแล้วอ่านด้วย

- ตุลาคม 28, 2568

อ่านเพิ่มเติม

เมื่อมีเงินโอนเข้ามาในบัญชี.... ว่าแต่ใครโอนมา ?

- มีนาคม 24, 2557

เมื่อมีเงินถูกโอนเข้ามาในบัญชีกสิกรไทย สมมุติว่า ยอด 10,000 บาท สิ่งแรกที่รู้สึกคือ....ใครโอนมา, เงินค่าอะไร งานไหน แล้วทำไมไม่แจ้งว่าจะจ่ายเงิน แทนที่จะดีใจ ก็ปวดหัวแทน เพราะไม่รู้ว่าใครโอนมา แล้วที่โอนมาเนี่ย มันเงินของงานไหน สิ่งที่ทำไม่ได้คือ ถามลูกค้าว่าโอนมาหรอ ยอมจ่ายเงินผมแล้วใช่ไหม เพราะปกติแล้วงานแต่ละชิ้นยอดตรงกันเยอะมาก จะให้เดาว่าลูกค้ารายไหน ไม่รู้จะเดายังไง แล้วยิ่งต้องทำงานหลายอย่าง บางทีก็ลืมว่างานไหนยอดเท่าไหร่ มีจดไว้ก็จริงแต่ยอดตรงกันเยอะ บวกกับบางทีจ่ายช้า จ่ายเร็ว บางที่ก็เลื่อนแล้วเลื่อนอีก ลำดับต่อมาคือเช็ค k cyber banking ปรากฏว่าุบอกแค่ตัวเลขเชี่ยไรไม่รู้ เลขบัญชีคนโอนก็ไม่ใช่ มีบอกแค่โอนผ่านช่องทางไหน แล้วก็ตัวเลขที่ดูงงๆ ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเป็นบัญชีของใคร ใครโอนมาอยู่ดี ที่เคยเจอหลักๆ มีอยู่ 2 กรณี กรณีที่ 1 ฝากเช็คให้ หรือทำรายการที่สำนักงาน กรณีนี้สิ่งที่ต้องทำคือ โทรสอบถาม Call Center ว่าเงินยอดนี้ใครโอนมา ซึ่งถ้าโอนจากกสิกรด้วยกันจะบอกชื่อบัญชีได้เลย แต่ถ้าไม่ พนักงานจะแจ้งแค่ชื่อธนาคารต้นทางที่โอนมา สิ่งที่เราต้องทำคือ โทรไปสอบถามที่ Call ...

อ่านเพิ่มเติม